Notre promesse de remboursement de 90 jours

Si ton édition ne te convient pas, contacte-nous dans les 90 jours suivant l’achat pour obtenir le remboursement intégral du prix que tu as payé. Cela s’applique à la fois à l’Ebook et au Kit complet.

Comment demander

Utilise l’adresse indiquée sur notre page de contact. Indique l’e-mail utilisé lors du paiement et dis que tu souhaites un remboursement. Tu n’as pas besoin d’envoyer les réponses de ton cahier d’exercices ni de justifier ta demande.

Ce qui se passe ensuite

Nous retrouvons ton achat et organisons le remboursement via le mode de paiement d’origine. Ta banque ou ton prestataire de paiement contrôle le délai nécessaire pour que l’argent apparaisse. L’accès au téléchargement pour l’achat remboursé est retiré.

Si quelque chose ne va pas

Fichiers manquants ou illisibles ? Contacte-nous et nous t’aiderons à accéder au matériel ou à résoudre le problème. Notre promesse volontaire de remboursement s’ajoute à tous les droits obligatoires dont tu disposes lorsque le contenu numérique est défectueux ou mal décrit.